2020年本地生活服务市场竞争格局与未来趋势

sukey

2019年社会消费品零售总额达41.2万亿元、本地生活线上化率不足5%，增长潜力大。生鲜用户规模大幅飙升，为疫情期间居民生鲜食品补给的重要渠道。阿里本地生活战略升级，产品全面迭代、再战美团。

本地生活服务增长潜力大，2019年社会消费品零售总额达41.2万亿元，在线本地生活服务消费占比不足5%，市场价值尚待进一步挖掘。餐饮外卖、到店服务、生鲜及新零售为目前本地生活的主要赛道。医药、家政、维修等领域增长强劲。

生鲜平台

2020年2月，生鲜平台活跃用户大幅飙升成为“保民生”的重要力量，是城市居民重要的生鲜食品物资补给通道。2019年-2020年3月，本地生活共计51起融资事件，其中，生鲜项目成为资本青睐的标的。此外，阿里本地生活服务融资30亿美元，成为最大融资案例。

阿里巴巴本地生活服务战略升级

2019年11月，阿里本地生活发布了商业操作系统。在本地生活行业的应用，首先是为商家构建以金融设施、云设施、钉钉办公设施为基础的商家中台，向上链接饿了么口碑以及阿里系的公有市场渠道，向下链接集团数据能力，并与阿里妈妈广告系统打通。

在这套系统中，商户可以管理饿了么、口碑、支付宝、淘宝APP等多个渠道的店铺，实现阿里生态内的账户通、营销通、交易通、流量通。

阿里、美团，两寡头之争

阿里本地生活公司组织架构调整，支付宝改版聚焦本地生活

2020年本地生活市场战事升级，阿里本地生活重新出发，再战美团。

美团在疫情期间仍不忘“吸血”商家遭反噬（佣金高达26%，如是签了美团饿了么2个平台则高达30%），而阿里本地官宣2020数字化升级新动态，国民级流量入口、10亿专项资金扶持及低于行业3-5%的佣金让它在民间获得颇高的支持。

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在中国，县级有2856个，乡镇级有4万多个，让县域市场散发着巨大的发展潜力。在“互联网+新型服务”的创业时代下，县域市场将成为当下待开发的一个巨大市场。中小城市人口相对较少，用户体量小，任何一个细分行业市场容量有限，一旦有三四家同质竞争大家都赚不到钱，所以选择一个综合型的本地生活服务平台，一个APP就可搞定本地的衣食住行吃喝玩乐，整合多行业才是正确的道路！中小城市未来一定会有一个这样的平台，区别在于是你的还是别人的！

创业做本地生活服务行业，很多创业者都希望有一个属于自己的本地生活服务平台，且平台名称和logo等也能属于自己的。所以咱们首先要找个定位于小城市或县城的完全独立自主运营的本地生活服务平台，并且框架和功能的产品（APP、公众号、小程序、H5、管理端、商家端、用户端、骑手端）全覆盖，切忌不要自己开发，寻找合适的公司进行合作，这样在APP技术开发上节省下来的一笔成本可用来APP运营推广，一举两得。

目前在中小县市几乎还没有一家巨头平台形成市场垄断，还属于一盘散沙当中，所以你可选择创实互联在当地打造个吃喝玩乐购、衣食住行的本地生活服务APP平台，如外卖、跑腿、购物、身边大小事，交友征婚、同城爆料、找工作、找房子等日常需求集为一体的掌上生活圈，为本地用户解决日常生活所需，及为商家提供线下线上整合服务，拓宽商家的销售渠道，给门店带来增量营收。

创实互联开发的完全自主运营本地生活服务平台采用原生语言开发，全面打通手机APP、公众号、小程序，实现三端互通，都可下单。且配置了5个端口：后台管理端+商家端+用户端+小程序端+独立配送端APP-悟空跑腿，系统架构清晰，分工明确，每个地区独立构建版本和服务架构，采用全站搜索技术和分布式逻辑设计。无论是需要外卖系统、跑腿系统、商城系统、便民系统、广告营销系统、信息发布系统等都能满足创业者的需求，使APP在产品和技术上具有明显优势。

创实互联的本地生活服务平台让商家和用户紧紧联系在一起，满足了双方的需求后，同时也让平台运营商收益满满的。平台盈利来源也非常的多元化：广告收益、商家入驻费、配送费、交易佣金、自营产品、增值服务、乡镇代理、政府扶持（扶持政策根据当地情况来定）等等。还拥有多种营销工具：满减活动、新客立减、折扣商品活动、减配送费、满赠活动、下单返券活动、领取优惠券、拼团等等，让商家自主灵活搭配，自主创建多样化的促销活动，满足店铺多元化营销需求。

盈利模式多元化：

广告收益： APP平台内置banner轮播、商家推荐墙、消息推送等多种方式的广告位，运营者可根据市场行情收取相应的广告位租金。

商家入驻费：合作伙伴可向入驻平台的普通商家与黄页商家收取相应的入驻费，商家数量无上限，建议普通商家收取600元/年，黄页商家收取100元/年。

配送费：合作伙伴可组建配送团队，为商家在平台上产生的在线交易提供配送服务。一般收取3元/单，如一月订单1万配送费为3万。

交易佣金：合作伙伴与商家洽谈合作时与商家就商品或服务的金额、折扣以及线上交易佣金比例达成协议，在商家的交易流水中抽取一定比例的佣金。

自营产品：合作伙伴可根据自身在本地的资源，选择自己的优势品类在平台上开自营商城，收益根据合作伙伴的实际运营而定。

乡镇代理：合作伙伴可自由在签约区域内根据行政区域发展多个乡镇代理，收取代理费，创实互联不参与任何分成。

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如果你不懂怎么开展APP平台的运营推广，不用担忧。创实互联同城项目2020重磅推出全新运营指导模式——管培服务！！！从2017年走访式指导，到2018年、19年集中式培训，创实一直在坚持探索更好的模式，让运营伙伴快速发展壮大，避免走弯路。经过三年的沉淀，特别推出管家式培训服务，从项目签约开始有专人全程主动管理项目进度，提升运营伙伴的人效和钱效！

创实互联是专为中小线城市量身打造本地生活服务APP电子商务创业平台，经过6年的发展，公司打造了全国最具优势的“乐享+城市”项目，自主研发系统、技术壁垒高、功能丰富、盈利来源多、标准化运营体系，结合合作伙伴在本地的资源优势，瞄准中小县市空白市场，占领本地移动端用户，成为本地移动互联入口，联通本地各行、各业！